Câu hỏi thường gặp
Các gói này có kèm gọi thoại, SMS hay số điện thoại không?
Không. Đây là gói data thuần (chỉ internet). Không có gọi thoại, không SMS và không có số điện thoại, nên không thể nhận mã OTP / mã xác minh qua SMS. Bạn vẫn gọi và nhắn tin bình thường qua các ứng dụng chạy bằng data như WhatsApp, Telegram hay FaceTime.
Tôi có cần tạo tài khoản không?
Không. Bạn có thể đặt hàng với tư cách khách trên website, hoặc qua Telegram, nơi tài khoản Telegram của bạn chính là tài khoản của bạn. Bạn cũng có thể tạo tài khoản bằng email hoặc Google Sign-in nếu muốn xem tất cả đơn hàng ở một nơi. Không cần KYC.
Bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào?
Chúng tôi chấp nhận SBP (mã QR — dành cho ngân hàng Nga, thanh toán bằng rúp) và tiền mã hóa. Cả hai đều được thanh toán trên trang thanh toán an toàn do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi, Platega, vận hành.
Tôi nhận được eSIM nhanh như thế nào?
Thường trong vòng một phút: ngay khi khoản thanh toán được xác nhận, mã QR và liên kết cài đặt một chạm sẽ xuất hiện trên trang đơn hàng và trong cuộc trò chuyện Telegram của bạn.
Điện thoại của tôi có hỗ trợ eSIM không?
iPhone XS trở lên, Google Pixel 3+, các dòng Samsung Galaxy đời mới và hầu hết flagship từ 2019. Bấm *#06# — nếu thấy mã EID là bạn đã sẵn sàng.
Có được chia sẻ mạng/phát hotspot không?
Có — hotspot và chia sẻ mạng đã có sẵn trong mọi gói của chúng tôi, không tính thêm phí.
Hết data thì sao, và eSIM có hết hạn không?
Các gói không giới hạn bao gồm một lượng data tốc độ cao rất lớn (30/45/70 GB cho 7/15/30 ngày), sau đó vẫn tiếp tục dùng được ở tốc độ giảm. Chúng tôi báo cho bạn khi dùng hết 50% và 90%, và trước một ngày khi gói sắp kết thúc. Bản thân eSIM dùng lại được và không hết hạn — khi gói hiện tại đã dùng hết hoặc đã kết thúc, bạn chỉ cần nạp một gói mới thay vì cài eSIM khác. Các gói không cộng dồn, nên gói mới sẽ bắt đầu lại từ đầu chứ không cộng thêm vào phần data bạn còn dư.
SBP (mã QR)
Tiền mã hóa
