VPNSecure / Правовая информация / Конфиденциальность
Конфиденциальность
InfiniteQuant Ltd · Обновлено: 24 September 2026
🌐 Документ предоставлен на английском языке, который является имеющей силу версией.
1. Оператор персональных данных
Ваши данные обрабатывает InfiniteQuant Ltd (Company Registration No. 200305 B — Suite 219, Lagoon Court, Sandyport, Nassau, New Providence, The Bahamas). Контакт по любым вопросам конфиденциальности: [email protected].
2. Что мы собираем
Мы намеренно собираем как можно меньше данных и не запрашиваем удостоверение личности или какие-либо KYC-документы.
- Заказы в Telegram: ваш Telegram ID, имя пользователя и язык — чтобы мы могли доставить вашу eSIM, присылать обновления по заказу и показывать историю ваших заказов.
- Заказы на сайте: случайный токен заказа и ключ восстановления.
- Аккаунты (по желанию): ваш адрес электронной почты и надёжно хешированный пароль; либо, если вы входите через Google, адрес электронной почты, который подтверждает для вас Google. Мы никогда не получаем ваш пароль от Google.
- Данные о заказах и платежах: приобретённый тариф, цена, суммы и отметки времени, использованный способ оплаты, а также идентификатор и статус транзакции Platega; для прежних платежей в USDT — адрес для оплаты и идентификатор транзакции в блокчейне. По заказам, оплаченным картой до 24 сентября 2026 года, мы также храним идентификатор транзакции Paddle и статус платежа. Мы никогда не получаем и не храним номера карт или банковские учётные данные.
- Данные eSIM: идентификатор eSIM (ICCID), статус активации, использование данных и уведомления об истечении срока действия от нашего поставщика, используемые для отображения вашего баланса и отправки уведомлений о расходе.
- Бонусный баланс и рефералы: баланс и история начислений, реферальные коды и использованные реферальные ссылки.
- Поддержка: имя (по желанию), адрес электронной почты, номер заказа и сообщение, которое вы отправляете через нашу контактную форму, а также ваша переписка с нашим ассистентом поддержки.
- Технические данные и данные безопасности: IP-адрес, информация о браузере и журналы запросов, используемые для обеспечения безопасности, ограничения частоты запросов, защиты от ботов и предотвращения мошенничества.
- Активация у поставщика: для создания вашей eSIM у поставщика мы генерируем технический адрес электронной почты вида tg<id>@… или web-<ref>@… на внутреннем служебном домене. Это не почтовый ящик, и он не используется для связи с вами.
3. Зачем мы их используем (правовые основания)
Для исполнения нашего договора с вами (приём оплаты, активация, доставка и поддержка вашей eSIM, а также управление вашим аккаунтом и бонусным балансом); в наших законных интересах (обеспечение безопасности наших сервисов, предотвращение мошенничества и злоупотреблений, ведение учёта, а также измерение и улучшение работы нашего сайта); для выполнения юридических обязанностей (бухгалтерский учёт, налоговый и санкционный комплаенс); а также, если этого требует закон, на основании вашего согласия.
4. С кем мы делимся данными
Мы передаём данные только тем поставщикам услуг, которые нужны нам для работы VPNSecure, каждому — строго в рамках его назначения:
- Наш поставщик eSIM (Швейцария) — для активации вашей eSIM и передачи данных об использовании.
- Platega — наш поставщик платёжных услуг для оплаты через СБП и криптовалютой. Platega обрабатывает ваш платёж на собственной защищённой странице и получает от нас только номер заказа, сумму и псевдонимный идентификатор клиента.
- Paddle — только по заказам, оплаченным картой до 24 сентября 2026 года: Paddle выступала продавцом (Merchant of Record) и хранит платёжные данные, собранные при оформлении оплаты, в соответствии со своим уведомлением о конфиденциальности.
- Cloudflare — доставка сайта, безопасность и защита от ботов (Cloudflare Turnstile) на наших формах.
- Google — Google Sign-in, если вы решите им воспользоваться, и Google Tag Manager, который загружает инструменты нашего сайта.
- Ahrefs — Ahrefs Web Analytics, который измеряет посещения страниц в агрегированном виде, чтобы помочь нам улучшать сайт; он не использует рекламные cookies.
- Telegram — если вы оформляете заказ или общаетесь с нами через наш Telegram-бот.
- Anthropic — обрабатывает сообщения, которые вы отправляете нашему ИИ-ассистенту поддержки, чтобы сформировать ответы.
- Amazon Web Services — доставка писем поддержки и хранение зашифрованных резервных копий.
Мы также можем раскрывать данные, если это требуется по закону или для защиты наших прав. Платёжные данные блокчейна (адреса и ID транзакций) по своей природе публичны в сети TRON. Мы не продаём ваши данные и не используем рекламные трекеры.
5. Международная передача данных
Мы работаем из Содружества Багамских Островов; наш поставщик eSIM находится в Швейцарии, а наши поставщики услуг (включая Platega, Cloudflare, Google, Ahrefs, Anthropic и Amazon Web Services) могут обрабатывать данные в Великобритании, Европейском союзе, США и других странах. Там, где этого требует применимое законодательство о защите данных, такая передача осуществляется на основании решений об адекватности или надлежащих гарантий, таких как стандартные договорные условия.
6. Хранение данных
Мы храним записи о заказах и транзакциях столько, сколько необходимо для поддержки, бухгалтерского учёта и выполнения юридических обязанностей; данные аккаунта — пока вы не попросите нас удалить ваш аккаунт; а журналы безопасности — в течение ограниченного периода. После этого мы удаляем или обезличиваем данные.
7. Ваши права
В соответствии с применимым правом (включая GDPR ЕС, если он на вас распространяется), вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных, а также возразить против определённой обработки и отозвать любое ранее данное согласие. Обращайтесь на [email protected]. По вопросам платёжных данных, которые хранит Paddle, вы также можете обратиться непосредственно к Paddle. Поскольку мы храним мало идентифицирующих данных, выполнение некоторых запросов может быть ограничено тем, что мы реально можем связать с вами. Вы также можете подать жалобу в местный орган по защите данных.
8. Cookies и аналогичные технологии
Мы не используем рекламные cookies. Мы используем:
- Обязательные cookies: чтобы сохранять вашу авторизацию и связывать гостевые заказы с вашим браузером, а также кратковременный cookie безопасности при входе через Google Sign-in;
- Локальное хранилище: чтобы запоминать выбранный вами язык и светлую/тёмную тему;
- Технологии безопасности: Cloudflare и Cloudflare Turnstile для защиты сайта;
- Аналитика: Ahrefs Web Analytics, загружаемый через Google Tag Manager, для подсчёта посещений в агрегированном виде.
Если закон требует вашего согласия на использование любой из этих технологий, мы сначала запросим его у вас.
9. Безопасность
Все соединения с нашим сайтом зашифрованы (HTTPS). Пароли хранятся только в виде хеша с солью. Мы не принимаем оплату картой, поэтому данные карт никогда не попадают на наши серверы. Ни одна система не защищена полностью, но мы делаем всё, чтобы защитить ваши данные от утраты и несанкционированного доступа.
10. Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет.
11. Изменения
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Применяется версия, опубликованная здесь, с указанной датой обновления.
12. Контакты
нашу форму обратной связи.