VPNSecure / আইনি / প্রাইভেসি

প্রাইভেসি

InfiniteQuant Ltd · সর্বশেষ আপডেট: 24 September 2026

🌐 এই নথিটি ইংরেজিতে দেওয়া হয়েছে, এবং সেটিই প্রামাণিক সংস্করণ।

1. নিয়ন্ত্রক

আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ করে InfiniteQuant Ltd (Company Registration No. 200305 B — Suite 219, Lagoon Court, Sandyport, Nassau, New Providence, The Bahamas)। প্রাইভেসি সংক্রান্ত যেকোনও অনুরোধের জন্য যোগাযোগ: [email protected]।

2. আমরা কী সংগ্রহ করি

আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে যতটা সম্ভব কম সংগ্রহ করি এবং আমরা কোনও পরিচয়পত্র বা KYC নথি চাই না।

• Telegram অর্ডার: আপনার Telegram ইউজার ID, ইউজারনেম ও ভাষা, যাতে আমরা আপনার eSIM ডেলিভারি করতে পারি, অর্ডার আপডেট পাঠাতে পারি এবং আপনার অর্ডারের ইতিহাস দেখাতে পারি।
• ওয়েবসাইট অর্ডার: একটি র‍্যান্ডম অর্ডার টোকেন ও রিকভারি কী।
• অ্যাকাউন্ট (ঐচ্ছিক): আপনার ইমেল ঠিকানা ও নিরাপদভাবে হ্যাশ করা পাসওয়ার্ড; অথবা, আপনি যদি Google দিয়ে সাইন ইন করেন, Google আপনার জন্য নিশ্চিত করা ইমেল ঠিকানা। আমরা কখনও আপনার Google পাসওয়ার্ড পাই না।
• অর্ডার ও পেমেন্ট ডেটা: কেনা প্ল্যান, দাম, পরিমাণ ও সময়, ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি, এবং Platega লেনদেন আইডি ও তার অবস্থা; আগের USDT পেমেন্টের ক্ষেত্রে ডিপোজিট ঠিকানা ও অন-চেইন লেনদেন আইডি। ২৪ সেপ্টেম্বর ২০২৬-এর আগে কার্ডে পরিশোধিত অর্ডারের জন্য আমরা Paddle লেনদেন আইডি ও পেমেন্টের অবস্থাও রাখি। আমরা কখনো কার্ড নম্বর বা ব্যাংকের লগইন তথ্য পাই না বা সংরক্ষণ করি না।
• eSIM ডেটা: eSIM শনাক্তকারী (ICCID), অ্যাক্টিভেশনের অবস্থা, ডেটা ব্যবহার, এবং আমাদের সরবরাহকারীর কাছ থেকে মেয়াদ শেষ হওয়ার বিজ্ঞপ্তি, যা আপনার ব্যালেন্স দেখাতে ও ব্যবহারের সতর্কতা পাঠাতে ব্যবহৃত হয়।
• স্টোর ক্রেডিট ও রেফারেল: ক্রেডিট ব্যালেন্স ও ইতিহাস, রেফারেল কোড ও ব্যবহৃত রেফারেল লিঙ্ক।
• সহায়তা: নাম (ঐচ্ছিক), ইমেল ঠিকানা, অর্ডার রেফারেন্স এবং আমাদের যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে আপনার পাঠানো বার্তা, এবং আমাদের সহায়তা সহকারীর সঙ্গে আপনার কথোপকথন।
• প্রযুক্তিগত ও নিরাপত্তা ডেটা: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের তথ্য ও রিকোয়েস্ট লগ, যা নিরাপত্তা, রেট লিমিটিং, বট প্রোটেকশন ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• প্রোভিশনিং: আমাদের সরবরাহকারীর কাছে আপনার eSIM তৈরি করতে আমরা একটি অভ্যন্তরীণ সার্ভিস ডোমেইনে tg<id>@… বা web-<ref>@… ধরনের একটি কারিগরি ইমেল ঠিকানা তৈরি করি। এটি কোনও মেইলবক্স নয় এবং আপনার সঙ্গে যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয় না।

3. কেন আমরা এটি ব্যবহার করি (আইনি ভিত্তি)

আপনার সঙ্গে আমাদের চুক্তি পালনের জন্য (পেমেন্ট গ্রহণ, প্রোভিশনিং, আপনার eSIM ডেলিভারি ও সহায়তা দেওয়া, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ও স্টোর ক্রেডিট পরিচালনা); আমাদের বৈধ স্বার্থের জন্য (আমাদের সেবা সুরক্ষিত রাখা, প্রতারণা ও অপব্যবহার প্রতিরোধ, নথি সংরক্ষণ, এবং আমাদের ওয়েবসাইট পরিমাপ ও উন্নত করা); আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য (হিসাবরক্ষণ, কর ও নিষেধাজ্ঞা সংক্রান্ত পরিপালন); এবং যেখানে আইন তা দাবি করে, সেখানে আপনার সম্মতির ভিত্তিতে।

4. আমরা কাদের সঙ্গে এটি ভাগ করি

VPNSecure চালানোর জন্য আমাদের যে সেবা প্রদানকারীদের প্রয়োজন, আমরা শুধু তাদের সঙ্গেই ডেটা ভাগ করি, প্রত্যেকে তার নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সীমাবদ্ধ:

• আমাদের eSIM সরবরাহকারী (সুইজারল্যান্ড) — আপনার eSIM প্রোভিশন করতে ও ব্যবহারের রিপোর্ট দিতে।
• Platega — SBP ও ক্রিপ্টোকারেন্সি পেমেন্টের জন্য আমাদের পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী। এটি নিজের নিরাপদ পেজে আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে এবং আমাদের কাছ থেকে কেবল অর্ডার রেফারেন্স, পরিমাণ ও একটি ছদ্মনামযুক্ত গ্রাহক শনাক্তকারী পায়।
• Paddle — কেবল ২৪ সেপ্টেম্বর ২০২৬-এর আগে কার্ডে পরিশোধিত অর্ডারের জন্য: Paddle Merchant of Record হিসেবে কাজ করেছে এবং চেকআউটে সংগৃহীত বিলিং তথ্য তার নিজস্ব গোপনীয়তা নোটিশ অনুযায়ী সংরক্ষণ করে।
• Cloudflare — আমাদের ফর্মে ওয়েবসাইট ডেলিভারি, নিরাপত্তা ও বট প্রোটেকশন (Cloudflare Turnstile)।
• Google — Google Sign-in, যদি আপনি এটি ব্যবহার করতে চান, এবং Google Tag Manager, যা আমাদের ওয়েবসাইটের টুল লোড করে।
• Ahrefs — Ahrefs Web Analytics, যা আমাদের ওয়েবসাইট উন্নত করতে সাহায্য করতে সামগ্রিকভাবে পেজ ভিজিট পরিমাপ করে; এটি বিজ্ঞাপনের কুকি ব্যবহার করে না।
• Telegram — আপনি যদি আমাদের Telegram বটের মাধ্যমে অর্ডার করেন বা আমাদের সঙ্গে চ্যাট করেন।
• Anthropic — উত্তর তৈরি করতে আমাদের AI সহায়তা সহকারীকে আপনার পাঠানো বার্তা প্রক্রিয়া করে।
• Amazon Web Services — সহায়তা ইমেল ডেলিভারি ও এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ সংরক্ষণ।

আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে বা আমাদের অধিকার রক্ষার জন্যও আমরা ডেটা প্রকাশ করতে পারি। ব্লকচেইন পেমেন্ট ডেটা (অ্যাড্রেস ও ট্রানজ্যাকশন ID) TRON নেটওয়ার্কে স্বভাবতই প্রকাশ্য। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না এবং বিজ্ঞাপনের ট্র্যাকার ব্যবহার করি না।

5. আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

আমরা বাহামাসের কমনওয়েলথ থেকে পরিচালিত হই; আমাদের eSIM সরবরাহকারী সুইজারল্যান্ডে অবস্থিত, এবং আমাদের সেবা প্রদানকারীরা (Platega, Cloudflare, Google, Ahrefs, Anthropic ও Amazon Web Services সহ) যুক্তরাজ্য, ইউরোপীয় ইউনিয়ন, যুক্তরাষ্ট্র ও অন্যান্য দেশে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে। প্রযোজ্য ডেটা-সুরক্ষা আইন যেখানে তা দাবি করে, সেখানে স্থানান্তর পর্যাপ্ততা সিদ্ধান্ত বা স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাক্টচুয়াল ক্লজের মতো উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থার উপর নির্ভর করে।

6. সংরক্ষণ

সহায়তা, হিসাবরক্ষণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন আমরা অর্ডার ও লেনদেনের নথি রাখি; অ্যাকাউন্ট ডেটা যতদিন না আপনি আমাদের আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে বলেন; এবং নিরাপত্তা লগ একটি সীমিত সময়ের জন্য। এরপর আমরা ডেটা মুছে ফেলি বা পরিচয়হীন করে দিই।

7. আপনার অধিকার

প্রযোজ্য আইনের অধীনে (যার মধ্যে EU GDPR-ও রয়েছে, যেখানে তা আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য), আপনি অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, সীমাবদ্ধকরণ, পোর্টেবিলিটির অনুরোধ করতে পারেন, নির্দিষ্ট কিছু প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন, এবং দেওয়া যেকোনও সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। যোগাযোগ করুন [email protected]-এ। Paddle-এর কাছে থাকা পেমেন্ট ডেটার জন্য, আপনি সরাসরি Paddle-এর সঙ্গেও যোগাযোগ করতে পারেন। যেহেতু আমাদের কাছে পরিচয়সূচক ডেটা খুবই কম থাকে, তাই কিছু অনুরোধ এই সীমার মধ্যে আটকে যেতে পারে যে আমরা আসলে কতটুকু আপনার সঙ্গে যুক্ত করতে পারি। আপনি আপনার স্থানীয় ডেটা-সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ জানাতে পারেন।

8. কুকি ও সদৃশ প্রযুক্তি

আমরা কোনও বিজ্ঞাপনের কুকি ব্যবহার করি না। আমরা ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকি: আপনাকে সাইন ইন রাখতে ও গেস্ট অর্ডার আপনার ব্রাউজারের সঙ্গে যুক্ত করতে, এবং Google Sign-in চলাকালীন একটি স্বল্পস্থায়ী নিরাপত্তা কুকি;
• লোকাল স্টোরেজ: আপনার ভাষা ও লাইট/ডার্ক থিমের পছন্দ মনে রাখতে;
• নিরাপত্তা প্রযুক্তি: সাইট সুরক্ষার জন্য Cloudflare ও Cloudflare Turnstile;
• অ্যানালিটিক্স: Ahrefs Web Analytics, যা Google Tag Manager-এর মাধ্যমে লোড হয়, সামগ্রিকভাবে ভিজিট গণনা করতে।

আইন যেখানে এই প্রযুক্তিগুলোর কোনওটির জন্য আপনার সম্মতি দাবি করে, আমরা প্রথমে তা চাইব।

9. নিরাপত্তা

আমাদের ওয়েবসাইটের সব সংযোগ এনক্রিপ্টেড (HTTPS)। পাসওয়ার্ড কেবল সল্ট-যুক্ত হ্যাশ আকারে সংরক্ষিত হয়। আমরা কার্ডে পেমেন্ট গ্রহণ করি না, তাই কার্ডের তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে পৌঁছায় না। কোনো সিস্টেমই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, তবে আমরা আপনার ডেটা হারানো ও অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করতে কাজ করি।

10. শিশু

এই সেবা 18 বছরের কম বয়সী কারও জন্য নয়।

11. পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই প্রাইভেসি পলিসি হালনাগাদ করতে পারি। এখানে প্রকাশিত সংস্করণ, তার হালনাগাদের তারিখসহ, প্রযোজ্য।

12. যোগাযোগ

আমাদের যোগাযোগ ফর্ম।