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VPNSecure / कानूनी / शर्तें

शर्तें

InfiniteQuant Ltd · आखिरी बार अपडेट: 24 September 2026

🌐 यह दस्तावेज़ अंग्रेज़ी में दिया गया है, और वही आधिकारिक संस्करण है।

मुख्य बातें: eSIM डिजिटल उत्पाद हैं जो तुरंत दिए जाते हैं। अगर eSIM एक्टिवेट नहीं हुई है तो खरीद के 7 दिनों के भीतर पूरा रिफंड मिल सकता है; एक्टिवेट होने के बाद या 7 दिन बीतने पर ऑर्डर रिफंड योग्य नहीं है। भुगतान SBP (QR कोड, रूबल में) या क्रिप्टोकरेंसी से, हमारे भुगतान प्रदाता Platega के सुरक्षित पेज पर किया जाता है। यह सेवा केवल वयस्कों (18+) के लिए है।

1. हम कौन हैं

VPNSecure का संचालन InfiniteQuant Ltd (Company Registration No. 200305 B — Suite 219, Lagoon Court, Sandyport, Nassau, New Providence, The Bahamas) करती है, जो कॉमनवेल्थ ऑफ़ द बहामास के कानूनों के तहत पंजीकृत एक कंपनी है (“VPNSecure”, “हम”, “हमें”)। हम प्रीपेड eSIM मोबाइल-डेटा प्लान की रीसेलिंग करते हैं, जिनकी डिलीवरी डिजिटल रूप से होती है। मोबाइल डेटा हमें एक विशेषज्ञ थर्ड-पार्टी सप्लायर देती है, जो कनेक्टिविटी स्थानीय मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटरों से लेती है। हम एक रीसेलर हैं, टेलीकम्युनिकेशन ऑपरेटर नहीं।

2. पात्रता

आपकी उम्र कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और आप कानूनी रूप से अनुबंध करने में सक्षम होने चाहिए। आप ऐसे व्यक्ति नहीं होने चाहिए, और न ही ऐसे क्षेत्र में मौजूद होने चाहिए, जिन पर लागू अंतरराष्ट्रीय प्रतिबंध या निर्यात-नियंत्रण की पाबंदियाँ लगी हों। ऑर्डर करके आप इसकी पुष्टि करते हैं।

3. अकाउंट

आप बिना अकाउंट के भी ऑर्डर कर सकते हैं: वेबसाइट ऑर्डर एक निजी ऑर्डर लिंक और रिकवरी की से जुड़ा होता है, और Telegram ऑर्डर आपके Telegram अकाउंट से। आप चाहें तो ईमेल एड्रेस और पासवर्ड से अकाउंट बना सकते हैं, या Google से साइन इन कर सकते हैं, ताकि अपने सभी ऑर्डर एक ही जगह देख सकें। अपने ऑर्डर लिंक, रिकवरी की और लॉगिन विवरण को गोपनीय रखना, और उनके तहत होने वाली सभी गतिविधि की ज़िम्मेदारी आपकी है। हम धोखाधड़ी से या इन शर्तों के उल्लंघन में इस्तेमाल किए गए अकाउंट को सस्पेंड कर सकते हैं।

4. ऑर्डर और डिलीवरी

आप हमारी वेबसाइट से या हमारे Telegram बॉट और उसकी Mini App (@esimtrading_bot) के ज़रिए ऑर्डर कर सकते हैं। आपकी eSIM डिजिटल रूप से दी जाती है — QR कोड, मैन्युअल एक्टिवेशन (LPA) कोड और समर्थित डिवाइसों पर एक टैप में इंस्टॉल करने वाले लिंक के रूप में — आपकी Telegram चैट, ऑर्डर पेज और आपके खाते में। डिलीवरी तभी शुरू हो जाती है जब आपके भुगतान की पुष्टि हो जाती है, और आम तौर पर एक मिनट के भीतर पूरी हो जाती है। टॉप-अप आपकी पहले से मौजूद eSIM में डेटा जोड़ते हैं और उसी तरह दिए जाते हैं। अपने ऑर्डर लिंक और एक्टिवेशन कोड को सुरक्षित रखना आपकी ज़िम्मेदारी है — जिसके पास भी ये हों, वह eSIM इंस्टॉल कर सकता है।

5. डिवाइस की संगतता

eSIM के लिए एक संगत, कैरियर-अनलॉक्ड डिवाइस ज़रूरी है। खरीदने से पहले संगतता जाँचना आपकी ज़िम्मेदारी है। डिलीवर हो चुके eSIM को एक बार इंस्टॉल या हटा देने के बाद दोबारा इस्तेमाल नहीं किया जा सकता।

6. कीमतें और भुगतान

कीमतें USD में दिखाई जाती हैं, साथ में संदर्भ के लिए EUR और GBP में अनुमानित रूपांतरण भी। आपको चुकानी होने वाली कुल राशि ऑर्डर की पुष्टि से पहले दिखाई जाती है। हम SBP (रूस की फ़ास्ट पेमेंट्स सिस्टम, QR कोड से, रूबल में) और क्रिप्टोकरेंसी में भुगतान स्वीकार करते हैं। दोनों हमारे भुगतान सेवा प्रदाता Platega (platega.io) के सुरक्षित भुगतान पेज पर संसाधित होते हैं; हम आपकी बैंक या वॉलेट की जानकारी कभी नहीं देखते। फ़िलहाल हम कार्ड से भुगतान स्वीकार नहीं करते।

6.1 SBP और क्रिप्टोकरेंसी भुगतान

भुगतान पेज पर दिखाई गई सटीक राशि, दिखाए गए समय के भीतर चुकाएँ। SBP के लिए रूबल में राशि उस समय की हमारी कीमत से गणना की जाती है जब आप भुगतान पेज खोलते हैं। क्रिप्टोकरेंसी बताए गए नेटवर्क पर और बताई गई राशि में भेजी जानी चाहिए; गलत नेटवर्क पर, गलत राशि में या भुगतान की समय-सीमा खत्म होने के बाद भेजी गई रकम में देरी हो सकती है या वह हमेशा के लिए खो सकती है, और यह हमारे नियंत्रण से बाहर है। ब्लॉकचेन लेनदेन अपरिवर्तनीय होते हैं।

6.2 24 सितंबर 2026 से पहले कार्ड से भुगतान किए गए ऑर्डर

24 सितंबर 2026 तक कार्ड और डिजिटल वॉलेट भुगतान हमारे पूर्व ऑनलाइन पुनर्विक्रेता Paddle.com (Paddle.com Market Limited और उसकी सहयोगी कंपनियाँ) द्वारा संसाधित किए जाते थे, जो उन ऑर्डरों के लिए Merchant of Record (विक्रेता) के रूप में कार्य करता था। केवल उन्हीं ऑर्डरों के लिए भुगतान पर Paddle की क्रेता शर्तें लागू होती थीं, और भुगतान से जुड़े प्रश्न अब भी paddle.net पर पूछे जा सकते हैं। eSIM सेवा स्वयं इन्हीं शर्तों द्वारा शासित रहती है।

7. स्टोर क्रेडिट, कैशबैक और रेफ़रल

योग्य ऑर्डर पर, ऑर्डर के समय हमारी वेबसाइट पर दिखाई गई दर से स्टोर क्रेडिट के रूप में कैशबैक मिलता है। यदि आप अपने रेफ़रल लिंक से किसी दोस्त को आमंत्रित करते हैं, तो आपके दोस्त को उसके पहले ऑर्डर पर छूट मिलती है और उसके भुगतान करते ही आपको स्टोर क्रेडिट मिलता है, हमारी वेबसाइट पर दिखाई गई दरों के अनुसार। स्टोर क्रेडिट EUR में रखा जाता है, केवल भविष्य के ऑर्डर पर लागू होता है, इसकी कोई नकद कीमत नहीं है, इसे निकाला, बदला या ट्रांसफ़र नहीं किया जा सकता, और ऑर्डर का कुछ हिस्सा किसी अन्य भुगतान तरीके से चुकाना पड़ सकता है। रिफंड या चार्जबैक किए गए ऑर्डर पर मिला क्रेडिट रद्द कर दिया जाता है। हम भविष्य के ऑर्डर के लिए इन प्रोग्राम को बदल या बंद कर सकते हैं, और धोखाधड़ी, सेल्फ़-रेफ़रल या दुरुपयोग से हासिल क्रेडिट रद्द कर सकते हैं।

8. “अनलिमिटेड” प्लान — उचित उपयोग

जिन प्लान को “अनलिमिटेड” बताया गया है, वे हमारी उचित उपयोग नीति के अधीन हैं, जो इन शर्तों का हिस्सा है। अनलिमिटेड प्लान खरीदने से पहले कृपया इसे पढ़ लें। टेदरिंग (अपना डेटा Wi-Fi हॉटस्पॉट के रूप में शेयर करना) हर प्लान में शामिल है और आपके प्लान की डेटा व उचित-उपयोग सीमा में गिना जाता है।

9. सेवा “जैसी है” वैसी; कवरेज और स्पीड

सेवा “जैसी है” और “जैसी उपलब्ध है” के आधार पर दी जाती है। असल कवरेज, स्पीड और उपलब्धता स्थानीय नेटवर्क और हमारे अपस्ट्रीम सप्लायर पर निर्भर करती है, और इनकी कोई गारंटी नहीं है। रुकावटों, उचित उपयोग के तहत स्पीड घटाए जाने, या कवरेज खत्म होने के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

10. रिफ़ंड

eSIM तुरंत डिलीवर होने वाला डिजिटल उत्पाद है। यदि eSIM एक्टिवेट नहीं हुई है तो खरीद के 7 दिनों के भीतर पूरा रिफंड मांगा जा सकता है — अपने ऑर्डर रेफ़रेंस के साथ हमारा संपर्क फ़ॉर्म से संपर्क करें। eSIM एक्टिवेट हो जाने पर, या खरीद के 7 दिन बीत जाने पर, ऑर्डर का रिफंड नहीं किया जा सकता। यदि आपका eSIM कभी डिलीवर नहीं हुआ या हमारी गलती से इस्तेमाल के लायक नहीं है, तो हम उसे दोबारा जारी करेंगे या रिफंड देंगे।

रिफंड जहाँ संभव हो, हमारे भुगतान प्रदाता के ज़रिए मूल भुगतान तरीके पर किए जाते हैं; अन्यथा, क्रिप्टोकरेंसी भुगतानों के लिए, USDT में आपके बताए गए वॉलेट पते पर। 24 सितंबर 2026 से पहले कार्ड से भुगतान किए गए ऑर्डरों के रिफंड Paddle के साथ मिलकर किए जाते हैं, जिसने वे भुगतान संसाधित किए थे (धारा 6.2 देखें)।

11. भुगतान विवाद और चार्जबैक

अगर आपके ऑर्डर में कोई गड़बड़ी है, तो कृपया पहले हमसे संपर्क करें — ज़्यादातर समस्याएँ कुछ घंटों में सुलझ जाती हैं। यदि आप चार्जबैक या भुगतान विवाद खोलते हैं, तो समीक्षा के दौरान संबंधित eSIM सस्पेंड की जा सकती है। डिलीवर और इस्तेमाल हो चुके eSIM के लिए चार्जबैक करना इन शर्तों का उल्लंघन है।

12. स्वीकार्य उपयोग

आप सहमत हैं कि इस सेवा का इस्तेमाल आप सिर्फ़ वैध निजी उपयोग के लिए करेंगे, इसे आगे नहीं बेचेंगे, और इसका इस्तेमाल किसी धोखाधड़ी, दुरुपयोग या गैर-कानूनी गतिविधि के लिए नहीं करेंगे, और न ही किसी प्रतिबंधित व्यक्ति या क्षेत्र में या उसके लिए करेंगे। हम अपने फ़ॉर्म और चेकआउट की सुरक्षा के लिए ऑटोमेटेड सिक्योरिटी चेक (जैसे बॉट प्रोटेक्शन) इस्तेमाल करते हैं।

13. दायित्व

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, किसी भी ऑर्डर के लिए हमारा कुल दायित्व उस ऑर्डर के लिए आपके द्वारा चुकाई गई रकम तक सीमित है। अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं, जिसमें डेटा, मुनाफ़े या कारोबार का नुकसान भी शामिल है। इन शर्तों में कुछ भी अनिवार्य उपभोक्ता-सुरक्षा कानून के तहत आपको मिले अधिकारों को सीमित नहीं करता।

14. बदलाव और लागू कानून

हम इन शर्तों को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं; यहाँ प्रकाशित संस्करण नए ऑर्डर पर लागू होता है। ये शर्तें कॉमनवेल्थ ऑफ़ द बहामास के कानूनों से संचालित होती हैं, और विवाद वहीं की अदालतों के अधीन हैं, आपके निवास वाले देश के अनिवार्य उपभोक्ता-सुरक्षा नियमों पर कोई असर डाले बिना।

15. संपर्क

सवाल, सपोर्ट और कानूनी सूचनाएँ: हमारा संपर्क फ़ॉर्म।

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