VPNSecure / Pravno / Uvjeti
InfiniteQuant Ltd · Zadnje ažurirano: 24 September 2026
🌐 Ovaj dokument je na engleskom jeziku, koji je mjerodavna verzija.
Ukratko: eSIM je digitalna roba koja se isporučuje odmah. Puni povrat novca moguć je u roku od 7 dana od kupnje ako eSIM nije aktiviran; nakon aktivacije ili nakon 7 dana narudžba se ne može refundirati. Plaćanje se obavlja putem SBP-a (QR kod, u rubljima) ili kriptovalutom, na sigurnoj stranici našeg pružatelja platnih usluga Platega. Usluga je namijenjena samo punoljetnim osobama (18+).
VPNSecure vodi InfiniteQuant Ltd (Company Registration No. 200305 B — Suite 219, Lagoon Court, Sandyport, Nassau, New Providence, The Bahamas), društvo osnovano prema zakonima Commonwealtha Bahama („VPNSecure“, „mi“). Preprodajemo pretplaćene eSIM podatkovne pakete koji se isporučuju digitalno. Mobilne podatke isporučuje nam specijalizirani vanjski dobavljač, koji povezivost nabavlja od lokalnih mobilnih operatera. Mi smo preprodavač, a ne telekomunikacijski operater.
Morate imati najmanje 18 godina i poslovnu sposobnost za sklapanje ugovora. Ne smijete biti osoba, niti se nalaziti u jurisdikciji, na koju se primjenjuju međunarodne sankcije ili izvozna ograničenja. Naručivanjem to potvrđujete.
Možete naručiti bez otvaranja računa: narudžba na web stranici povezana je s privatnom poveznicom narudžbe i ključem za oporavak, a narudžba putem Telegrama s vašim Telegram računom. Također možete otvoriti račun s adresom e-pošte i lozinkom ili se prijaviti putem Googlea kako biste sve svoje narudžbe vidjeli na jednom mjestu. Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti svojih poveznica narudžbi, ključa za oporavak i podataka za prijavu te za sve aktivnosti obavljene putem njih. Možemo suspendirati račune koji se koriste na prijevaran način ili uz kršenje ovih Uvjeta.
Možete naručiti putem naše web-stranice ili putem našeg Telegram bota i njegove Mini App (@esimtrading_bot). Vaš eSIM isporučuje se digitalno — kao QR kod, kod za ručnu aktivaciju (LPA) i, na podržanim uređajima, poveznica za instalaciju jednim dodirom — u vašem Telegram chatu, na stranici narudžbe i u vašem računu. Isporuka počinje čim se vaše plaćanje potvrdi i obično je gotova unutar minute. Nadoplate dodaju podatke eSIM-u koji već imate i isporučuju se na isti način. Vaša je odgovornost čuvati poveznicu narudžbe i aktivacijski kod — svatko tko ih ima može instalirati eSIM.
eSIM zahtijeva kompatibilan uređaj bez zaključavanja na operatera. Provjera kompatibilnosti prije kupnje vaša je odgovornost. Isporučeni eSIM ne može se ponovno upotrijebiti nakon instalacije ili uklanjanja.
Cijene su prikazane u USD, uz približne preračune u EUR i GBP radi informacije. Ukupan iznos za plaćanje prikazuje se prije potvrde narudžbe. Prihvaćamo plaćanje putem SBP-a (ruski sustav brzih plaćanja, QR kodom, u rubljima) i kriptovalutom. Oba se obrađuju na sigurnoj stranici za plaćanje našeg pružatelja platnih usluga Platega (platega.io); vaše bankovne podatke ni podatke novčanika nikada ne vidimo. Plaćanja karticom trenutačno ne primamo.
Platite točan iznos prikazan na stranici za plaćanje, u prikazanom roku. Za SBP se iznos u rubljima izračunava iz naše cijene u trenutku kada otvorite stranicu za plaćanje. Kriptovalutu treba poslati na navedenoj mreži i u navedenom iznosu; sredstva poslana na pogrešnoj mreži, u pogrešnom iznosu ili nakon isteka plaćanja mogu kasniti ili biti trajno izgubljena, i to je izvan naše kontrole. Transakcije na blockchainu su nepovratne.
Do 24. rujna 2026. plaćanja karticom i e-novčanikom obrađivao je naš bivši internetski preprodavač Paddle.com (Paddle.com Market Limited i povezana društva), koji je za te narudžbe djelovao kao Merchant of Record (prodavatelj). Samo za te narudžbe na plaćanje su se primjenjivali Paddleovi Uvjeti za kupce, a upiti o plaćanju i dalje se mogu uputiti putem paddle.net. Sama eSIM usluga i dalje je uređena ovim Uvjetima.
Za prihvatljive narudžbe odobrava se cashback u obliku trgovačkog kredita, po stopi prikazanoj na našoj web stranici u trenutku narudžbe. Ako pozovete prijatelja svojom poveznicom za preporuku, vaš prijatelj dobiva popust na prvu narudžbu, a vi dobivate trgovački kredit nakon što on plati, prema stopama prikazanim na našoj web stranici. Trgovački kredit vodi se u EUR-ima, primjenjuje se samo na buduće narudžbe, nema novčanu vrijednost, ne može se isplatiti, zamijeniti ili prenijeti, a dio narudžbe možda će trebati platiti drugim načinom plaćanja. Kredit ostvaren na narudžbi koja je vraćena ili osporena chargebackom se poništava. Možemo izmijeniti ili ukinuti ove programe za buduće narudžbe te poništiti kredit ostvaren prijevarom, samopreporukom ili drugom zloupotrebom.
Paketi opisani kao „neograničeni“ podliježu našoj Politici poštene upotrebe, koja je sastavni dio ovih Uvjeta. Pročitajte je prije kupnje neograničenog paketa. Dijeljenje interneta (dijeljenje podataka putem Wi-Fi hotspota) uključeno je u svaki paket i uračunava se u ograničenja podataka i poštene upotrebe vašeg paketa.
Usluga se pruža „kakva jest“ i „prema dostupnosti“. Stvarna pokrivenost, brzina i dostupnost ovise o lokalnim mrežama i našem dobavljaču te nisu zajamčene. Ne odgovaramo za prekide, usporavanja u okviru poštene upotrebe ili gubitak pokrivenosti.
eSIM je digitalni proizvod s trenutnom isporukom. Puni povrat novca možete zatražiti u roku od 7 dana od kupnje, pod uvjetom da eSIM nije aktiviran — javite nam se putem naš kontakt obrazac uz referencu narudžbe. Nakon aktivacije eSIM-a, ili nakon isteka 7 dana od kupnje, narudžbu više nije moguće refundirati. Ako vaš eSIM nikad nije isporučen ili je neupotrebljiv zbog pogreške na našoj strani, ponovno ćemo ga izdati ili vratiti novac.
Povrati se po mogućnosti isplaćuju putem našeg pružatelja platnih usluga na izvorni način plaćanja; u suprotnom, za plaćanja kriptovalutom, u USDT-u na adresu novčanika koju navedete. Povrati za narudžbe plaćene karticom prije 24. rujna 2026. rješavaju se s Paddleom, koji je obradio ta plaćanja (vidi odjeljak 6.2).
Ako nešto nije u redu s narudžbom, najprije nas kontaktirajte — većina problema riješi se unutar nekoliko sati. Ako pokrenete chargeback ili spor oko plaćanja, povezani eSIM može biti suspendiran dok se slučaj razmatra. Pokretanje chargebacka za eSIM koji je isporučen i korišten predstavlja kršenje ovih Uvjeta.
Slažete se da ćete uslugu koristiti isključivo u zakonite osobne svrhe, da je nećete preprodavati te da je nećete koristiti za bilo kakvu prijevarnu, zlonamjernu ili nezakonitu aktivnost, niti u korist ili za bilo koju sankcioniranu osobu ili jurisdikciju. Koristimo automatizirane sigurnosne provjere (poput zaštite od botova) radi zaštite naših obrazaca i procesa plaćanja.
U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, naša ukupna odgovornost za bilo koju narudžbu ograničena je na iznos koji ste platili za tu narudžbu. Ne odgovaramo za neizravne ili posljedične štete, uključujući gubitak podataka, dobiti ili poslovanja. Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava prava koja imate prema obveznim propisima o zaštiti potrošača.
Ove Uvjete možemo s vremena na vrijeme ažurirati; na nove narudžbe primjenjuje se ovdje objavljena verzija. Ovi Uvjeti podliježu zakonima Commonwealtha Bahama, a za sporove su nadležni njegovi sudovi, bez utjecaja na obvezne propise o zaštiti potrošača vaše zemlje prebivališta.
Pitanja, podrška i pravne obavijesti: naš kontakt obrazac.