VPNSecure / Юридична інформація / Умови
InfiniteQuant Ltd · Останнє оновлення: 24 September 2026
🌐 Цей документ надано англійською мовою, і саме англійська версія є юридично чинною.
Головне: eSIM — це цифровий товар, що доставляється миттєво. Повне повернення коштів можливе протягом 7 днів після покупки, якщо eSIM не активовано; після активації або після 7 днів замовлення не підлягає поверненню. Оплата здійснюється через СБП (QR-код, у рублях) або криптовалютою на захищеній сторінці нашого платіжного провайдера Platega. Сервіс лише для повнолітніх (18+).
VPNSecure керує компанія InfiniteQuant Ltd (Company Registration No. 200305 B — Suite 219, Lagoon Court, Sandyport, Nassau, New Providence, The Bahamas), зареєстрована за законодавством Співдружності Багамських Островів («VPNSecure», «ми», «нас»). Ми перепродаємо передплачені тарифи мобільного інтернету eSIM, які доставляються в цифровому вигляді. Мобільний інтернет нам постачає спеціалізований сторонній постачальник, який отримує зв'язок від місцевих операторів мобільного зв'язку. Ми є реселером, а не оператором телекомунікацій.
Вам має бути щонайменше 18 років, і ви повинні мати законне право укладати договір. Ви не повинні бути особою або перебувати в юрисдикції, до яких застосовуються чинні міжнародні санкції чи обмеження експортного контролю. Оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що це так.
Ви можете оформити замовлення без облікового запису: замовлення на сайті прив'язується до приватного посилання на замовлення та ключа відновлення, а замовлення в Telegram — до вашого акаунта Telegram. Ви також можете створити обліковий запис з електронною поштою та паролем або увійти через Google, щоб бачити всі свої замовлення в одному місці. Ви відповідаєте за конфіденційність своїх посилань на замовлення, ключа відновлення та даних для входу, а також за всі дії, здійснені з їх використанням. Ми можемо призупинити дію облікових записів, які використовуються шахрайським чином або в порушення цих Умов.
Ви можете оформити замовлення на нашому сайті або через наш Telegram-бот і його Mini App (@esimtrading_bot). Ваша eSIM доставляється в цифровому вигляді — як QR-код, код ручної активації (LPA) і, на підтримуваних пристроях, посилання для встановлення в один дотик — у вашому чаті Telegram, на сторінці замовлення та у вашому акаунті. Доставка починається, щойно платіж підтверджено, і зазвичай триває не більше хвилини. Поповнення додають трафік до eSIM, яка вже у вас є, і доставляються так само. Ви відповідаєте за збереження посилання на замовлення та коду активації — будь-хто, хто їх має, може встановити eSIM.
Для eSIM потрібен сумісний пристрій, не залочений під оператора. Перевірка сумісності перед покупкою є вашою відповідальністю. Доставлену eSIM неможливо використати повторно після встановлення або видалення.
Ціни вказано в USD, з приблизним перерахунком у EUR і GBP для довідки. Загальна сума до сплати показується до підтвердження замовлення. Ми приймаємо оплату через СБП (російська Система швидких платежів, за QR-кодом, у рублях) і криптовалютою. Обидва способи обробляються на захищеній платіжній сторінці нашого постачальника платіжних послуг Platega (platega.io); ми ніколи не бачимо ваших банківських даних або даних гаманця. Оплату карткою ми наразі не приймаємо.
Сплатіть точну суму, зазначену на платіжній сторінці, у відведений час. Для СБП сума в рублях розраховується за нашою ціною на момент відкриття платіжної сторінки. Криптовалюту потрібно надсилати у вказаній мережі та у вказаній сумі; кошти, надіслані в іншій мережі, у неправильній сумі або після закінчення строку платежу, можуть затриматися або бути безповоротно втрачені, і ми не можемо на це вплинути. Транзакції в блокчейні незворотні.
До 24 вересня 2026 року платежі карткою та через електронні гаманці обробляв наш колишній онлайн-реселер Paddle.com (Paddle.com Market Limited та її афілійовані особи), який виступав продавцем (Merchant of Record) за цими замовленнями. Лише для цих замовлень до платежу застосовувалися Умови для покупців Paddle, а запитання щодо оплати й надалі можна поставити на paddle.net. Сама послуга eSIM і надалі регулюється цими Умовами.
За відповідними замовленнями нараховується кешбек у вигляді бонусного балансу за ставкою, вказаною на нашому сайті на момент замовлення. Якщо ви запрошуєте друга за своїм реферальним посиланням, ваш друг отримує знижку на перше замовлення, а ви отримуєте бонусний баланс після того, як він оплатить замовлення, за ставками, вказаними на нашому сайті. Бонусний баланс зберігається в EUR, застосовується лише до майбутніх замовлень, не має грошової вартості, не може бути виведений, обміняний чи переданий, а частину замовлення може знадобитися оплатити іншим способом оплати. Баланс, нарахований за замовленням, яке було повернуто або за яким ініційовано чарджбек, скасовується. Ми можемо змінювати або припиняти дію цих програм для майбутніх замовлень, а також скасовувати баланс, отриманий шахрайським шляхом, через самореферальство чи інше зловживання.
Тарифи, описані як «Безлімітні», регулюються нашою Політикою чесного використання, яка є частиною цих Умов. Будь ласка, прочитайте її перед купівлею безлімітного тарифу. Роздача інтернету (використання ваших даних як Wi-Fi точки доступу) включена в кожен тариф і враховується в лімітах даних і чесного використання вашого тарифу.
Послуга надається «як є» та «як доступно». Фактичне покриття, швидкість і доступність залежать від місцевих мереж і нашого постачальника та не гарантуються. Ми не несемо відповідальності за перерви, зниження швидкості за Політикою чесного використання чи втрату покриття.
eSIM — це цифровий товар з миттєвою доставкою. Ви можете запросити повне повернення коштів протягом 7 днів з моменту купівлі, якщо eSIM не було активовано — зверніться до нас через нашу контактну форму, вказавши номер вашого замовлення. Після активації eSIM або через 7 днів після купівлі замовлення повернути вже не можна. Якщо вашу eSIM так і не було доставлено або вона не працює з нашої вини, ми повторно надамо її або повернемо кошти.
Повернення коштів за можливості здійснюються через нашого платіжного провайдера на початковий спосіб оплати; інакше, для платежів криптовалютою, — в USDT на вказану вами адресу гаманця. Повернення за замовленнями, оплаченими карткою до 24 вересня 2026 року, оформлюються через Paddle, яка обробила ці платежі (див. розділ 6.2).
Якщо щось не так із замовленням, будь ласка, спочатку зв'яжіться з нами — більшість проблем вирішується протягом кількох годин. Якщо ви ініціюєте чарджбек або спір щодо оплати, відповідну eSIM може бути призупинено на час розгляду. Ініціювання чарджбеку за eSIM, яку було доставлено та використано, є порушенням цих Умов.
Ви погоджуєтеся використовувати послугу лише для законних особистих цілей, не перепродувати її та не використовувати для будь-якої шахрайської, зловживальної чи незаконної діяльності, а також на користь чи в інтересах будь-якої особи або юрисдикції під санкціями. Ми використовуємо автоматизовані перевірки безпеки (наприклад, захист від ботів) для захисту наших форм і оформлення замовлення.
У максимальному обсязі, дозволеному законом, наша сукупна відповідальність за будь-яке замовлення обмежується сумою, яку ви сплатили за це замовлення. Ми не несемо відповідальності за непрямі чи побічні збитки, зокрема втрату даних, прибутку чи бізнесу. Ніщо в цих Умовах не обмежує права, які ви маєте згідно з обов'язковим законодавством про захист прав споживачів.
Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови; до нових замовлень застосовується версія, опублікована тут. Ці Умови регулюються законодавством Співдружності Багамських Островів, а спори підлягають розгляду в її судах, без шкоди для обов'язкових норм законодавства про захист прав споживачів вашої країни проживання.
Питання, підтримка та юридичні повідомлення: нашу контактну форму.