VPNSecure / Legal / Términos
InfiniteQuant Ltd · Última actualización: 24 September 2026
🌐 Este documento se ofrece en inglés, que es la versión con validez legal.
Puntos clave: las eSIM son bienes digitales que se entregan al instante. Reembolso completo dentro de los 7 días posteriores a la compra si la eSIM no se ha activado; una vez activada o pasados 7 días, el pedido no es reembolsable. El pago se realiza por SBP (código QR, en rublos) o en criptomonedas, en una página segura gestionada por nuestro proveedor de pagos Platega. Servicio reservado a mayores de edad (18+).
VPNSecure es operado por InfiniteQuant Ltd (Company Registration No. 200305 B — Suite 219, Lagoon Court, Sandyport, Nassau, New Providence, The Bahamas), sociedad constituida conforme a las leyes del Commonwealth de las Bahamas («VPNSecure», «nosotros»). Revendemos planes de datos móviles eSIM prepagados, entregados digitalmente. Los datos móviles nos los suministra un proveedor externo especializado, que obtiene la conectividad de operadores de redes móviles locales. Somos un revendedor, no un operador de telecomunicaciones.
Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar. No debes ser una persona, ni estar ubicado en una jurisdicción, sujeta a sanciones internacionales o restricciones de control de exportaciones aplicables. Al hacer un pedido, confirmas que es así.
Puedes pedir sin cuenta: un pedido en el sitio web se vincula a un enlace de pedido privado y una clave de recuperación, y un pedido en Telegram se vincula a tu cuenta de Telegram. También puedes crear una cuenta con una dirección de correo electrónico y una contraseña, o iniciar sesión con Google, para ver todos tus pedidos en un solo lugar. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus enlaces de pedido, tu clave de recuperación y tus datos de acceso, y de toda actividad realizada con ellos. Podemos suspender cuentas utilizadas de forma fraudulenta o que incumplan estos Términos.
Puedes hacer tu pedido en nuestro sitio web o a través de nuestro bot de Telegram y su Mini App (@esimtrading_bot). Tu eSIM se entrega en formato digital — como código QR, código de activación manual (LPA) y, en los dispositivos compatibles, un enlace de instalación con un toque — en tu chat de Telegram, en la página de tu pedido y en tu cuenta. La entrega comienza en cuanto se confirma tu pago y normalmente se completa en menos de un minuto. Las recargas añaden datos a una eSIM que ya tienes y se entregan de la misma forma. Es tu responsabilidad mantener a salvo tu enlace de pedido y tu código de activación: cualquiera que los tenga puede instalar la eSIM.
La eSIM requiere un dispositivo compatible y liberado (sin bloqueo de operador). Comprobar la compatibilidad antes de la compra es tu responsabilidad. Una eSIM entregada no puede reutilizarse una vez instalada o eliminada.
Los precios se muestran en USD, con conversiones aproximadas a EUR y GBP como referencia. El total a pagar se muestra antes de confirmar tu pedido. Aceptamos pagos por SBP (el Sistema de Pagos Rápidos de Rusia, mediante código QR, en rublos) y en criptomonedas. Ambos se procesan en una página de pago segura gestionada por nuestro proveedor de servicios de pago Platega (platega.io); nunca vemos tus credenciales bancarias ni de monedero. Por ahora no aceptamos pagos con tarjeta.
Paga el importe exacto que aparece en la página de pago, dentro del plazo indicado. Para SBP, el importe en rublos se calcula a partir de nuestro precio en el momento en que abres la página de pago. Las criptomonedas deben enviarse en la red y por el importe indicados; los fondos enviados en una red equivocada, por un importe incorrecto o después de que el pago haya caducado pueden retrasarse o perderse definitivamente, y quedan fuera de nuestro control. Las transacciones en la cadena de bloques son irreversibles.
Hasta el 24 de septiembre de 2026, los pagos con tarjeta y monedero digital los gestionaba nuestro antiguo revendedor en línea Paddle.com (Paddle.com Market Limited y sus filiales), que actuaba como Merchant of Record (vendedor registrado) de esos pedidos. Solo para esos pedidos, al pago se le aplicaban los Términos para compradores de Paddle, y las consultas sobre el pago pueden seguir haciéndose en paddle.net. Estos Términos siguen rigiendo el propio servicio eSIM.
Los pedidos elegibles generan cashback en forma de crédito de tienda, al tipo mostrado en nuestro sitio en el momento del pedido. Si invitas a un amigo con tu enlace de referido, tu amigo recibe un descuento en su primer pedido y tú recibes crédito de tienda una vez que haya pagado, a los tipos mostrados en nuestro sitio. El crédito de tienda se mantiene en EUR, solo se aplica a pedidos futuros, no tiene valor en efectivo, no puede retirarse, canjearse ni transferirse, y parte de un pedido puede necesitar pagarse con otro método de pago. El crédito obtenido en un pedido reembolsado o impugnado se cancela. Podemos modificar o finalizar estos programas para pedidos futuros, y cancelar el crédito obtenido mediante fraude, autorreferido o abuso.
Los planes descritos como «ilimitados» están sujetos a nuestra Política de Uso Justo, que forma parte de estos Términos. Léela antes de comprar un plan ilimitado. El anclaje (compartir tus datos como punto de acceso Wi-Fi) está incluido en todos los planes y cuenta para los límites de datos y de uso justo de tu plan.
El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». La cobertura, la velocidad y la disponibilidad reales dependen de las redes locales y de nuestro proveedor, y no están garantizadas. No somos responsables de interrupciones, de la reducción de velocidad conforme al uso justo, ni de la pérdida de cobertura.
Las eSIM son bienes digitales de entrega instantánea. Puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre que la eSIM no se haya activado —contáctanos a través de nuestro formulario de contacto indicando tu referencia de pedido. Una vez activada la eSIM, o transcurridos 7 días desde la compra, el pedido ya no puede reembolsarse. Si tu eSIM nunca se entregó o no se puede usar por un fallo nuestro, la reaprovisionaremos o te la reembolsaremos.
Los reembolsos se emiten a través de nuestro proveedor de pagos al método de pago original siempre que sea posible; en caso contrario, para los pagos en criptomonedas, en USDT a la dirección de monedero que nos indiques. Los reembolsos de pedidos pagados con tarjeta antes del 24 de septiembre de 2026 se gestionan con Paddle, que procesó esos pagos (ver la sección 6.2).
Si algo va mal con un pedido, contáctanos primero: la mayoría de los problemas se resuelven en cuestión de horas. Si abres un contracargo o una disputa de pago, la eSIM relacionada puede suspenderse mientras se revisa. Presentar un contracargo por una eSIM que se entregó y se usó constituye un incumplimiento de estos Términos.
Aceptas usar el servicio solo para un uso personal lícito, no revenderlo y no utilizarlo para ninguna actividad fraudulenta, abusiva o ilegal, ni en beneficio de ninguna persona o jurisdicción sancionada. Utilizamos controles de seguridad automatizados (como protección antibots) para proteger nuestros formularios y el proceso de pago.
En la medida máxima permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier pedido se limita al importe que pagaste por ese pedido. No somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, incluidas la pérdida de datos, beneficios o negocio. Nada en estos Términos limita los derechos que te correspondan conforme a la normativa imperativa de protección al consumidor.
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando; la versión publicada aquí se aplica a los nuevos pedidos. Estos Términos se rigen por las leyes del Commonwealth de las Bahamas, y las disputas están sujetas a sus tribunales, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia.
Preguntas, soporte y notificaciones legales: nuestro formulario de contacto.